Política de Privacidade

O GS Controle é o sistema de gestão do Espaço Pedagógico Glasy Silva, utilizado para controle de presença, faltas e reposições, atividades pedagógicas, financeiro, produtos e comunicação com as famílias. Esta política explica como tratamos dados pessoais de alunos, responsáveis, professores e da administradora.

• Dados de identificação: nome completo, data de nascimento, CPF (quando necessário), foto do aluno e série/turma.
• Dados de contato: telefone (incluindo WhatsApp) e endereço de e-mail.
• Dados de acesso: e-mail ou identificador de login, senha armazenada de forma criptografada e registros de tentativas de acesso.
• Dados de uso do sistema: registros de entrada e saída por QR Code, faltas, justificativas, atividades e entregas.
• Dados financeiros: serviços contratados, parcelas, pagamentos e comprovantes enviados.
• Dados pedagógicos: documentos, avaliações, relatórios, rotinas, atividades, conteúdos e materiais das turmas.

Os dados são utilizados exclusivamente para o funcionamento do serviço:

• Cadastro e autenticação de usuários, com perfis de acesso distintos (administradora, professor, responsável e aluno).
• Controle de presença por QR Code, com registro de entradas, saídas, faltas e reposições.
• Gestão pedagógica: materiais, atividades, conteúdos, avaliações e documentos.
• Gestão financeira: contratos, parcelas, pagamentos e comprovantes.
• Venda de produtos na cantina e na papelaria, com histórico de compras e solicitações.
• Comunicação com responsáveis e alunos, incluindo avisos automáticos por WhatsApp, quando essa integração estiver configurada.

O acesso ao sistema é individual e protegido por senha. Responsáveis, professores e a administradora acessam com e-mail e senha; alunos acessam com identificador próprio. Após cinco tentativas incorretas, o acesso é bloqueado temporariamente e a tentativa é registrada por segurança. Não realizamos cadastro automático de visitantes: toda conta é criada pela administradora ou a partir de vínculos já cadastrados no sistema.

• Alunos: dados de identificação, foto, série/turma, frequência, atividades e documentos pedagógicos.
• Responsáveis: dados de contato e vínculo com os alunos, usados para avisos de entrada/saída, atrasos, faltas, solicitações de compra e comunicações da escola.
• Professores: dados de identificação e vínculo com turmas e alunos, usados para gestão pedagógica.
• Administradora: dados de identificação e acesso, com responsabilidade sobre a gestão dos cadastros e configurações do sistema.

Quando configurado, o sistema envia avisos por WhatsApp por meio da API oficial da Meta (WhatsApp Business Platform). As mensagens são geradas a partir de eventos do próprio sistema — como entrada e saída do aluno, atrasos, faltas, solicitações de compra e avisos financeiros — e enviadas aos números cadastrados pelos responsáveis ou pelo próprio aluno, conforme a idade. Registramos o status de cada mensagem (pendente, enviada, entregue ou falha) para garantir a transparência do envio. Não utilizamos esses números para publicidade ou para fins alheios ao serviço.

Os dados ficam armazenados em infraestrutura de nuvem com controles de acesso por perfil: cada usuário só visualiza e opera as informações permitidas ao seu papel. Senhas são armazenadas criptografadas e não podem ser lidas nem por quem administra o sistema. Arquivos enviados (documentos, comprovantes, fotos e materiais pedagógicos) ficam em armazenamento privado, acessível somente a quem tem vínculo com o respectivo aluno ou turma.

Não vendemos nem cedemos dados pessoais. Os dados são compartilhados somente:

• com os prestadores de serviço que mantêm o sistema funcionando (hospedagem, banco de dados, envio de mensagens), limitados ao necessário para a operação;
• quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente;
• com o próprio usuário e, no caso de alunos menores, com os responsáveis vinculados no cadastro.

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018), o titular pode solicitar, a qualquer momento:

• confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonymização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
• portabilidade dos dados a outro fornecedor, quando aplicável;
• eliminação dos dados tratados com base em consentimento;
• informação sobre com quem os dados foram compartilhados;
• revogação do consentimento, quando o tratamento se basear nele.

Para solicitar informações, correção ou exclusão dos seus dados, entre em contato pelo canal abaixo. As solicitações são analisadas pela administradora, respeitadas as obrigações legais de guarda de registros.

Canal oficial de contato: pedagogaglasysilva@gmail.com.

Veja também: como solicitar a exclusão de dados e os Termos de Serviço.