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GS

Exclusão de Dados

Espaço Pedagógico Glasy Silva — GS Controle · Atualizado em 16/09/2026

1. Como solicitar a exclusão

Qualquer usuário do GS Controle — responsável, professor, aluno maior de idade ou titular representado — pode solicitar a exclusão dos seus dados pessoais entrando em contato com a administradora pelo canal indicado abaixo. A solicitação deve ser feita pelo titular ou pelo responsável legal, e pode ser enviada por e-mail ou WhatsApp, conforme o canal oficial informado.

2. Informações necessárias para identificar a conta

Para que a solicitação seja processada, inclua na mensagem:

  • nome completo do titular;
  • e-mail ou identificador usado para acessar o sistema;
  • relação com o Espaço Pedagógico Glasy Silva (responsável, professor ou aluno);
  • no caso de menores de idade, o nome do responsável que faz a solicitação e seu vínculo com o aluno;
  • descrição do que deseja excluir: toda a conta e os dados, ou apenas parte deles.

Poderemos solicitar uma confirmação adicional de identidade antes de atender, para proteger os dados contra exclusões indevidas feitas por terceiros.

3. Análise da solicitação e obrigações legais

Cada solicitação é analisada individualmente. Alguns registros podem precisar ser mantidos quando a lei assim exigir — por exemplo, documentos fiscais e financeiros com prazo legal de guarda, ou registros necessários à defesa de direitos em processos administrativos ou judiciais. Nesses casos, a exclusão é realizada sobre todos os dados que não estejam sujeitos a obrigação legal, e os demais ficam restritos ao uso exclusivo para a finalidade legal que motivou a guarda, sem novo compartilhamento.

Dados pedagógicos e de frequência que não tenham obrigação legal de guarda podem ser eliminados a qualquer momento, a pedido do titular ou do responsável.

4. Prazo e confirmação

A solicitação é analisada e respondida em até 15 (quinze) dias, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD). Ao final, você receberá uma confirmação informando o que foi excluído e, se for o caso, quais dados precisaram ser mantidos por obrigação legal e por quanto tempo.

5. Canal de contato

Canal oficial de contato: pedagogaglasysilva@gmail.com.

Consulte também a Política de Privacidade e os Termos de Serviço.